SAV / Dépannage

La majorité des pannes peuvent être réparées à moindre coût en changeant uniquement une pièce, mais le diagnostic peut parfois prendre du temps.

Réparation de vos appareils électroménagers toutes marques

Nous réparons tous les types d’appareils électroménagers allant du plus petit au plus gros : grille-pain, machine à espresso, four, lave-linge, lave-vaisselle… Nous réparons également les téléviseurs, qu’ils soient HD, 4K ou d’une autre technologie.

Comment procéder?

 

 

Nous effectuons le diagnostic et nous décidons ensemble des suites à donner (réparation, remplacement de pièce, remplacement de l’appareil par un neuf…).

Avant de déposer votre appareil, nous vous conseillons de bien vous assurer que ce n’est pas la prise électrique sur lequel votre appareil est branché qui est défectueuse (branchez-y un petit appareil comme une lampe pour vérifier).

Réparation de votre électroménager dans notre agence

Vous pouvez nous déposer directement votre appareil dans une de nos agences.

Nous prenons en charge l’appareil dans nos ateliers et assurons une réparation de qualité avec des techniciens d’expérience et des pièces d’origine constructeur.

Dépannage de votre électroménager à domicile

Nous pouvons intervenir à domicile, surtout lorsqu’il s’agit de gros appareils difficiles à déplacer, ou qu’ils font partie d’un ensemble. Nous pouvons plus facilement procéder à la réparation de petit électroménager en magasin.

Nous réparons directement sur place lorsque c’est possible. Sachez que même une réparation à domicile peut prendre du temps, car il faudra peut-être commander une nouvelle pièce pour remettre votre appareil en état de fonctionnement.

Nous savons que cette situation est très contraignante pour vous et nous faisons au plus vite.

Et si mon appareil n’est pas réparable ?

Nous vous proposons de déduire les frais de diagnostic sur un appareil neuf.

Nous visons ainsi à encourager la réparation de votre électroménager et de systématiser cette démarche écologique (à notre échelle) pour le développement durable.

Notre partenaire

 Nous sommes partenaires de Blanc Brun, ce qui nous permet de mieux vous conseiller, et de vous vendre des produits neufs avec des propositions personnalisées.